Wisual AI - Integritetspolicy

1. Vilka Vi Är

Wisual AI ApS är ett företag baserat i Danmark som tillhandahåller AI-drivna verktyg för virtuell homestaging, renovering och visualisering. Vi agerar som personuppgiftsansvarig för den information vi samlar in.

För integritetsförfrågningar, vänligen kontakta oss på support@wisual.ai

2. Information Vi Samlar In

• Account information: Kontoinformation: namn, e-postadress och lösenord (krypterat).
• Billing information: Faktureringsinformation: betalningsuppgifter hanteras säkert av Stripe (vi lagrar aldrig fullständiga kortnummer).
• Uploaded content: Uppladdat innehåll: fastighetsfoton och genererade resultat som du skickar in i våra AI-verktyg.
• Usage data: Användningsdata: anonymiserad data om hur du använder vår plattform (t.ex. sidbesök, klick, webbläsartyp).
• Analytics data: Analysdata: vi använder Microsoft Clarity på vår app och webbplats för att bättre förstå användarbeteende och förbättra vår Tjänst. Microsoft Clarity samlar in anonym sessionsdata såsom klickmönster, scrollbeteende och grundläggande enhetsinformation. Denna data hjälper oss att analysera användbarhet och förbättra användarupplevelsen. All information behandlas i enlighet med GDPR och inkluderar inte personligt identifierbar data.

Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från personer under 18 år.

3. Hur Vi Använder Din Information

Vi behandlar dina uppgifter för att:

• Tillhandahålla, driva och underhålla vår Tjänst.
• Hantera ditt konto och behandla betalningar.
• Generera AI-förbättrade bilder från ditt uppladdade innehåll.
• Förbättra produktkvalitet, användarupplevelse och säkerhet.
• Skicka tjänsteuppdateringar eller supportmeddelanden.
• Uppfylla juridiska skyldigheter enligt EU- och dansk lag.

Vi säljer eller delar inte dina personuppgifter med tredje parter för marknadsföringsändamål.

4. Datalagring och Säkerhet

Din information lagras säkert på servrar inom Europeiska unionen (EU). Vi använder kryptering, åtkomstkontroller och säkra lagringsmetoder för att skydda dina uppgifter.

Om du raderar ditt konto tar vi bort eller anonymiserar dina personuppgifter, förutom där lagring krävs enligt lag (t.ex. skatte- eller faktureringsregister).

5. AI-Genererat Innehåll och Uppladdade Foton

Foton och AI-genererade bilder som du laddar upp eller skapar behandlas automatiskt av våra modeller. Vi kan använda anonymiserade eller suddiga kopior av genererade bilder för att förbättra våra AI-algoritmer eller visa produktexempel. Vi använder aldrig identifierbar fastighetsinformation för marknadsföring utan ditt samtycke.

6. Dina Rättigheter (GDPR)

Enligt den Allmänna Dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att:

• Få tillgång till och ta emot en kopia av dina uppgifter.
• Rätta eller radera din information.
• Återkalla samtycke när som helst.
• Invända mot eller begränsa behandling.
• Begära dataportabilitet.

Du kan utöva dessa rättigheter genom att kontakta oss på support@wisual.ai
Om du anser att dina uppgifter har missbrukats kan du lämna in ett klagomål till den danska Dataskyddsmyndigheten (Datatilsynet).

7. Cookies

Vi använder cookies för att analysera trafik och förbättra webbplatsens prestanda. Du kan hantera dina cookieinställningar genom dina webbläsarinställningar eller vår cookiebanner.

8. Uppdateringar

Vi kan uppdatera denna Integritetspolicy från tid till annan för att återspegla nya juridiska krav eller tjänsteförbättringar. Eventuella större ändringar kommer att meddelas via e-post eller webbplatsmeddelande.