Wisual AI - Datenschutzrichtlinie

1. Wer Wir Sind

Wisual AI ApS ist ein in Dänemark ansässiges Unternehmen, das KI-gestützte Tools für virtuelles Home-Staging, Renovierung und Visualisierung anbietet. Wir handeln als Verantwortlicher für die von uns gesammelten Informationen.

Bei Datenschutzanfragen kontaktieren Sie uns bitte unter support@wisual.ai

2. Informationen, Die Wir Sammeln

• Account information: Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse und Passwort (verschlüsselt).
• Billing information: Abrechnungsinformationen: Zahlungsdetails werden sicher von Stripe verarbeitet (wir speichern niemals vollständige Kartennummern).
• Uploaded content: Hochgeladene Inhalte: Immobilienfotos und generierte Ergebnisse, die Sie in unseren KI-Tools einreichen.
• Usage data: Nutzungsdaten: anonymisierte Daten darüber, wie Sie unsere Plattform nutzen (z.B. Seitenbesuche, Klicks, Browsertyp).
• Analytics data: Analysedaten: Wir verwenden Microsoft Clarity auf unserer App und Website, um das Benutzerverhalten besser zu verstehen und unseren Dienst zu verbessern. Microsoft Clarity sammelt anonyme Sitzungsdaten wie Klickmuster, Scrollverhalten und grundlegende Geräteinformationen. Diese Daten helfen uns, die Benutzerfreundlichkeit zu analysieren und das Benutzererlebnis zu verbessern. Alle Informationen werden in Übereinstimmung mit der DSGVO verarbeitet und enthalten keine personenbezogenen Daten.

Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren.

3. Wie Wir Ihre Informationen Verwenden

Wir verarbeiten Ihre Daten, um:

• Unseren Dienst bereitzustellen, zu betreiben und zu warten.
• Ihr Konto zu verwalten und Zahlungen zu verarbeiten.
• KI-verbesserte Bilder aus Ihren hochgeladenen Inhalten zu generieren.
• Produktqualität, Benutzererfahrung und Sicherheit zu verbessern.
• Service-Updates oder Support-Nachrichten zu senden.
• Gesetzliche Verpflichtungen nach EU- und dänischem Recht zu erfüllen.

Wir verkaufen oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Dritten zu Marketingzwecken.

4. Datenspeicherung und Sicherheit

Ihre Informationen werden sicher auf Servern innerhalb der Europäischen Union (EU) gespeichert. Wir verwenden Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und sichere Speichermethoden, um Ihre Daten zu schützen.

Wenn Sie Ihr Konto löschen, entfernen oder anonymisieren wir Ihre personenbezogenen Daten, es sei denn, die Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben (z.B. Steuer- oder Abrechnungsunterlagen).

5. KI-Generierte Inhalte und Hochgeladene Fotos

Fotos und KI-generierte Bilder, die Sie hochladen oder erstellen, werden automatisch von unseren Modellen verarbeitet. Wir können anonymisierte oder unscharfe Kopien von generierten Bildern verwenden, um unsere KI-Algorithmen zu verbessern oder Produktbeispiele zu zeigen. Wir verwenden niemals identifizierbare Immobilieninformationen für Marketing ohne Ihre Zustimmung.

6. Ihre Rechte (DSGVO)

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht:

• Zugang zu Ihren Daten zu erhalten und eine Kopie zu bekommen.
• Ihre Informationen zu korrigieren oder zu löschen.
• Die Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
• Der Verarbeitung zu widersprechen oder sie einzuschränken.
• Datenportabilität zu beantragen.

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns kontaktieren unter support@wisual.ai
Wenn Sie glauben, dass Ihre Daten missbraucht wurden, können Sie eine Beschwerde bei der dänischen Datenschutzbehörde (Datatilsynet) einreichen.

7. Cookies

Wir verwenden Cookies, um den Datenverkehr zu analysieren und die Website-Leistung zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen oder unser Cookie-Banner verwalten.

8. Aktualisierungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um neuen rechtlichen Anforderungen oder Serviceverbesserungen Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder Website-Benachrichtigung mitgeteilt.